Vad kvittot ska visa
Vem som utfört arbetet, med företagsnamn och organisationsnummer, samt kontaktuppgifter som fungerar även om några månader.
När arbetet utfördes och på vilken adress. Datum och plats är det som kopplar kvittot till händelsen, vilket är avgörande i ett försäkringsärende.
Vad som utförts och vad som monterats, samt beloppet med moms redovisad. Betalsätt bör framgå så att kvittot går att stämma av mot ditt kontoutdrag.
Varför det behövs långt efteråt
Vid ett försäkringsärende kan bolaget behöva se att en åtgärd faktiskt genomförts och vilken nivå det som monterades håller. Utan kvitto finns bara ditt ord.
Vid en bostadsförsäljning är dokumenterade åtgärder på lås och dörr en del av det du kan visa en köpare.
Vid ett återkommande fel avgör kvittot om du har ett garantiärende eller ett nytt ärende. Skillnaden kan vara betydande, och det är kvittot som placerar dig på rätt sida av den gränsen.
I en förening eller ett företag är kvittot dessutom underlaget för bokföringen och för att kunna visa styrelsen vad som beställts.
När det brådskar och kvittot glöms bort
Vid en akut utryckning mitt i natten är kvittot det sista man tänker på. Det är också då det oftast fattas.
Säg innan arbetet avslutas att du vill ha kvitto eller faktura skickad, och be om en adress eller ett nummer dit du kan höra av dig. Att bara ha ett mobilnummer i samtalslistan är en svag koppling till ett företag.
Fotografera dörren och det monterade före du släpper iväg någon. Det kostar tio sekunder och är den dokumentation du önskar att du hade om något blir oklart.
Varningstecken kring betalning
Ett företag som bara vill ha kontant betalning utan kvitto är ett tydligt varningstecken, oavsett hur situationen ser ut.
Ett kvitto utan organisationsnummer eller med kontaktuppgifter som inte går att hitta någon annanstans är i praktiken värdelöst.
Betalning till ett privatkonto när du beställt av ett företag ska ifrågasättas. Be om en förklaring innan du för över något.
Så förvarar du det
Fotografera kvittot direkt och spara bilden tillsammans med bilder på dörren och det monterade. Papperskvitton bleks och försvinner.
Anteckna kort vad som gjordes och varför, med egna ord. Om ett år är det den anteckningen som gör kvittot begripligt.
Bor du i en förening eller driver ett företag: lägg kvittot där andra kan hitta det. Kunskap som bara finns hos en person försvinner när den personen gör det.