Slutsumman är den sämsta jämförelsepunkten
En summa säger ingenting om vad som ingår i den. Den ena kan innehålla framkörning och tre nycklar, den andra bara arbetet. Att ställa dem bredvid varandra är då meningslöst.
Det gäller särskilt frånpriser. Ett besked som inleds med "från" är ett golv för det enklaste tänkbara utfallet, inte en uppskattning av ditt ärende. Det är marknadsföring, inte kalkyl.
Bryt i stället ned varje besked i samma poster och jämför post för post. Då blir skillnaderna begripliga, och du ser vilken utförare som faktiskt är billigast för just ditt jobb.
Posterna du ska begära av alla
Framkörning. Ingår den, tillkommer den, och påverkas den av var du bor?
Arbetstid. Vilket timpris, vilken minsta debitering, och hur räknas tiden efter första perioden?
Material. Vilken del föreslås, vilken säkerhetsnivå har den, och vad kostar den utöver arbetet?
Nycklar. Hur många ingår, vad kostar en extra?
Tidpunkt. Gäller något tillägg nu, och när skulle det upphöra att gälla?
Se till att ni pratar om samma jobb
Den vanligaste orsaken till skilda besked är att beskrivningen skiljde sig. En utförare som fått veta att nyckeln sitter kvar på insidan räknar på en annan metod än en som inte fått veta det.
Skriv ned en kort beskrivning innan du ringer och läs upp exakt samma sak för alla. Dörrtyp, vilket lås som är låst, om något redan provats, om det finns någon annan väg in.
Nämn också vad du vill uppnå. "Jag vill in" och "jag vill in och att låset ska fungera som förut" leder till olika förslag, och den skillnaden syns i priset.
Jämför även villkoren, inte bara talen
Får du besked innan merarbete påbörjas? Det är värt mer än några kronors skillnad i timpris.
Ingår specificerad faktura där arbete och material står var för sig? Det behöver du både för att kunna kontrollera notan och vid ett eventuellt försäkringsärende.
Vad gäller om felet återkommer kort efter besöket? En utförare som svarar tydligt på den frågan har tänkt igenom sitt eget åtagande.
Hur snart kan de vara på plats, och vad kostar det att välja en senare tid? Ibland är den billigaste åtgärden att vänta några timmar.
Fallgropar när du jämför i stunden
Under stress väger snabbhet tyngre än allt annat, och det utnyttjas. Ta de extra minuterna att ställa samma frågor till minst två håll om situationen tillåter det.
Var vaksam på besked som bara ges muntligt och ändras när någon står vid dörren. Be om en bekräftelse i skrift innan utryckningen, om än kort.
Låt inte ett väldigt lågt frånpris avgöra. Det som gör slutnotan är posterna som inte nämndes, och de brukar tillkomma just när det är för sent att välja om.